Anette Heidkamp
Am Weingartsberg 1
51143 Köln
Telefon: 0163 7196031 oder 02203/86219
E-Mail: doulakoelnporz (at) aol.com
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den
Umfang
und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(nachfolgend
kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der
mit ihm
verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie
externen
Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile
auf.
(nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“).
Im
Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B.
„Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf
die
Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO).
Verantwortliche
Anette Heidkamp
Am Weingartsberg 1
51143 Köln
E-Mail:
doulakoelnporz@aol.de
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend
bezeichnen
wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als
„Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner
Funktionen und
Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit
Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
-
Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die
sich auf
eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
Person (im
Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als
identifizierbar wird
eine natürliche Person angesehen, die direkt oder
indirekt,
insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie
einem Namen, zu
einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer
Online-Kennung (z.B.
Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen
identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen,
physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
Person
sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe
automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede
solche
Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen
Daten. Der
Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang
mit
Daten.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder
juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die
allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und
Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,
bezeichnet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die
Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern
die
Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht
genannt wird, gilt
Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von
Einwilligungen
ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die
Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und
Durchführung
vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen
ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6
Abs. 1 lit.
c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Für
den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen
Person oder
einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung
personenbezogener
Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d
DSGVO als
Rechtsgrundlage.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und
Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten
gegenüber anderen
Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder
Dritten)
offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst
Zugriff auf
die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer
gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der
Daten an
Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO
zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie
eingewilligt haben,
eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf
Grundlage
unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von
Beauftragten,
Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von
Daten auf Grundlage eines sog.
„Auftragsverarbeitungsvertrages“
beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28
DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der
Europäischen Union (EU) oder des Europäischen
Wirtschaftsraums
(EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der
Inanspruchnahme von
Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von
Daten an
Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur
Erfüllung unserer
(vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer
Einwilligung,
aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf
Grundlage unserer
berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich
gesetzlicher oder
vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir
die Daten in
einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen
Voraussetzungen der
Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung
erfolgt z.B. auf
Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell
anerkannten
Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus (z.B. für
die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung
offiziell
anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so
genannte
„Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft
über diese
Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der
Daten
entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16
DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie
betreffenden Daten
oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen
Daten zu
verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht
zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich
gelöscht werden,
bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine
Einschränkung
der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht
zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie
uns
bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu
erhalten und
deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie
haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine
Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art.
7 Abs. 3
DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie
betreffenden Daten
nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.
Der
Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für
Zwecke der
Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf
Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der
Cookies können
unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie
dient primär
dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf
dem das Cookie
gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch
innerhalb
eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre
Cookies, bzw.
„Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden
Cookies
bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein
Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In
einem
solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in
einem
Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als
„permanent“
oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch
nach dem
Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B.
der
Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese
nach mehreren
Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie
die
Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für
Reichweitenmessung
oder Marketingzwecke verwendet werden. Als
„Third-Party-Cookie“
werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als
dem
Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt,
angeboten werden
(andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht
man von
„First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und
permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im
Rahmen unserer
Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten,
dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden,
werden sie gebeten
die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu
deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den
Systemeinstellungen
des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies
kann zu
Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein
genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken
des
Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer
Vielzahl der
Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die
US-amerikanische
Seite http://www.aboutads.info/choices/
oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von
Cookies
mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des
Browsers erreicht
werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls
nicht alle
Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der
Art. 17
und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung
eingeschränkt.
Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
ausdrücklich
angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten
gelöscht, sobald
sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich
sind und der
Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für
andere und
gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird
deren
Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden
gesperrt und nicht
für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten,
die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden
müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die
Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1
HGB
(Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen,
Jahresabschlüsse,
Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre
gemäß §
147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte,
Buchungsbelege,
Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante
Unterlagen,
etc.).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die
Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO
(Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten,
Belege,
Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und
Ausgaben, etc.), für
22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10
Jahre bei
Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten
Leistungen,
Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen,
die an
Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden
und für die
der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B.,
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten
(z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden,
Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung
vertraglicher
Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung
und
Marktforschung.
Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen
dienen der
Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen:
Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,
Speicherplatz und
Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische
Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs
dieses
Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw.
unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten,
Inhaltsdaten,
Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und
Kommunikationsdaten von
Kunden, Interessenten und Besuchern dieses
Onlineangebotes auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
effizienten und
sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes
gem. Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss
Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage
unserer
berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.
f. DSGVO
Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich
dieser Dienst
befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören
Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit
des Abrufs,
übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen
Abruf,
Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer
URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der
anfragende
Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen
(z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder
Betrugshandlungen) für
die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach
gelöscht.
Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist,
sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls
von der
Löschung ausgenommen.
Erbringung vertraglicher Leistungen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen
sowie
Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in
Anspruch genommene
Leistungen, Namen von Kontaktpersonen,
Zahlungsinformationen) zwecks
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und
Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die
in
Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten
Eingaben, sind
für den Vertragsschluss erforderlich.
Im Rahmen der
Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die
IP-Adresse
und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die
Speicherung
erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen,
als auch der
Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter
Nutzung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt
grundsätzlich nicht,
außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche
erforderlich oder es
besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art.
6 Abs. 1 lit.
c DSGVO.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten
Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren
Produkten)
und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder
Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um
den Nutzer
z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in
Anspruch
genommenen Leistungen einzublenden.
Die Löschung der Daten
erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer
Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der
Daten wird alle
drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen
Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren
Ablauf.
Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen
Löschung.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail,
Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des
Nutzers zur
Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem.
Art. 6 Abs.
1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer
können in einem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System")
oder
vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir
löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr
erforderlich sind. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner
gelten die
gesetzlichen Archivierungspflichten.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer
Netzwerke und
Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden,
Interessenten und
Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere
Leistungen
informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen
Netzwerke und
Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen
Betreiber.
Soweit
nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung
angegeben,
verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit
uns innerhalb
der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren,
z.B. Beiträge
auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns
Nachrichten zusenden.
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme
ich keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den
Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren
Betreiber verantwortlich
Kontakt/Impressum
Anette Heidkamp
Am Weingartsberg 1
51143 Köln
Telefon: 0163 7196031 oder 02203/86219
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Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche
Anette Heidkamp
Am Weingartsberg 1
51143 Köln
E-Mail: doulakoelnporz@aol.de
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Erbringung vertraglicher Leistungen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke
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